内科・胃腸科・外科・漢方内科
腎臓内科・リハビリテーション科
医療法人社団 仁瑚会 仁愛クリニック
佐賀県唐津市大名小路5番3号

TEL: 0955-72-5445

初診の方へ

 
治療の流れをご案内します

はじめに

当院では患者さまとの対話を大切にしています。治療を開始するにあたっては十分に時間をとって患者さまとお話をさせていただきます。もちろん治療中であっても分からない事、疑問に思う事があれば必ず話してほしいと思います。

治療内容に対する不安、金額面に関する不安、治療結果に対する不安など色々な心配事が出てくるものです。少しでも心配事があるならばスタッフにご相談ください。

初診の流れ

1.ご来院・受付

 ご来院の際にお持ちください 

初めての方は健康保険証、各種受給者証、お薬手帳をお持ちください。

再診の方は診察券・お薬手帳をお持ちください。

初診時は予診票の記入、患者さまの登録などがございます。

2.予診票の記入

診時は予診票の記入、患者さまの登録などがございます。

来院していただきましたら保険証をお預かりし、予診票を記入していただきます。

患者さまの症状を明確に知りたいのでできるだけ詳しくご記入ください。

3.問診

患者さまをお部屋にご案内し、簡単な問診を取らせていただきます。

どのくらいのお痛みなのか、いつ頃から痛み出したかなど細かいことでも構いません。

お気軽にご相談ください。

4.カウンセリング

問診票を参考に先生と今後の治療についてカウンセリングしていただきます。

5.治療開始

患者さまに治療について納得していただけましたら治療が始まります。

痛むところや症状が進行しているところから治療が始まります。

6.治療終了後に検診

治療が全て終了いたしましたら、検診となります。

治療後しばらくは定期的な検診をお勧めしております。

個別の診療報酬の算定項目のわかる明細書の発行について

当院では、医療の透明化や患者様への情報提供を積極的に推進していく観点から、原則として個別の診療報酬のわかる明細書を発行しております。

明細書には、使用した薬剤の名称や行われた検査の名称が記載されます。無料ですが、保険点数は1点がされております。その点をご理解いただいたうえで、希望されない方は受付スタッフまでお申し出ください。

よくある質問

初めてですが予約は可能ですか?

初めての方の予約は行っておりません。初回は直接来院していただき、窓口受付をお願いいたします。

予防接種に予約は必要ですか?

受付窓口もしくは御電話でお尋ねください。

保険は適用されますか?

一般診療は保険が適用されます。

個人情報保護方針

個人情報保護について

医療法人社団仁瑚会 仁愛クリニック(以下、「当院」といいます)では皆さまに当院をご利用していただく際に、皆さまの氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当院は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当院が開示いただいた個人情報の取扱いに関する皆さまと当院との間のお約束です。

個人情報の利用目的について

当院は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  • 皆さまへの医療行為および代金の請求のために皆さまの氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
  • 皆さまに当院が行うサービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、皆さまの氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  • 当院のサービス改善を行うために、皆さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  • 皆さまからのご要望、お問合せに対する回答をするために、皆さまの氏名、 住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

個人情報の管理について

当院は以下の体制で個人情報を管理します。

  • 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員には個人情報の取扱を適正に行うことを周知徹底いたします。
  • 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  • システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

共同利用する個人データの項目

氏名・生年月日・性別、所属事業所名、健康保険の種類(名前)・被保険者/被扶養者区分、健康保険証の記号・番号、ご本人とご家族の住所・電話番号等の連絡先情報、ご本人の病歴、生活習慣・心理状況、検査・診断・治療の状況および結果、患者さま/健診受診者さま共通のID番号、院内の診療科・入院病棟室番号、担当職員名、その他同意の上取得する情報

個人情報の開示について

当院は以下の体制で個人情報を管理します。

当院は、皆さまの同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 法令に基づき裁判所や警察などの公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • 皆さまや第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当院のご利用規約・注意事項に反する行動から、当院の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • 共同利用または業務委託または事業承継により提供する場合

皆さまから個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

本人確認の方法

本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当院宛にご郵送いただきます。

ご質問やご意見について

個人情報に関してご質問やご意見がありましたら、お電話にてお問合せください。

プライバシーポリシーの改訂について

当院は上記の記載事項につきまして、適宜見直しを行い、改訂することがあります。

令和7年5月31日現在 

院長:板垣 奈々